近日，2014年度柯橋區(qū)基層站所行風評議結(jié)果揭曉，供水營業(yè)大廳以優(yōu)質(zhì)的服務水平、扎實的工作作風、良好的社會形象，贏得了社會各界的充分肯定，各供水營業(yè)廳在全區(qū)15家基層站所行風評議中位居第八名，去去年持平。
2014年，公司以優(yōu)質(zhì)供水、服務群眾為主要工作內(nèi)容，開展了一系列惠民便民服務措施及特色優(yōu)質(zhì)服務活動，積極實施民生實事工程，深化“貼心管家”網(wǎng)格化服務，全面提高窗口服務效能與質(zhì)量，完善監(jiān)督機制，行風服務的軟硬件水平均有顯著提升，全區(qū)供水用戶總體滿意率保持在99%以上。