拾金不昧暖人心 優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲稱
時(shí)間: 2023-07-24 18:50:29
拾金不昧暖人心 優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲稱 發(fā)布日期：2022-07-23 來(lái)源：云南水協(xié)
“多虧了你們營(yíng)業(yè)廳的工作人員，撿到了我的公文包，真的太感謝你們了！”昆明清源自來(lái)水有限責(zé)任公司呈貢營(yíng)業(yè)廳一位藍(lán)光天驕城小區(qū)的用戶為“失而復(fù)得”的一個(gè)重要公文包充滿喜悅和感激的說(shuō)。
7月11日一大早，昆明清源自來(lái)水有限責(zé)任公司呈貢營(yíng)業(yè)廳正在有序開(kāi)展工作。營(yíng)業(yè)廳安保工作人員在進(jìn)行防疫消毒時(shí)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)黑色的公文包落在大廳椅子上，便將公文包撿了起來(lái)，立即交到營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)。由于公文包外部沒(méi)有失主相關(guān)信息，無(wú)法聯(lián)系失主，柜臺(tái)營(yíng)業(yè)廳工作人員小章及時(shí)將拾遺物品情況上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人并準(zhǔn)備報(bào)警處理。此時(shí)，一位心急如焚的先生來(lái)到了營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)尋找遺失的公文包，營(yíng)業(yè)廳工作人員小章在多次核實(shí)失主信息并進(jìn)行用戶遺失物品領(lǐng)取登記后，將公文包交還給了用戶，陳先生在拿到失而復(fù)得的公文包后，心情非常激動(dòng)，向營(yíng)業(yè)廳工作人員表達(dá)了誠(chéng)摯的感謝，他說(shuō)公文包里雖然沒(méi)有錢，但是房屋產(chǎn)權(quán)證明、銀行卡這些東西一旦丟失將給他帶來(lái)巨大麻煩以及生活造成諸多不便，營(yíng)業(yè)廳工作人員這種拾金不昧的精神讓他非常感動(dòng)，對(duì)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度高度贊揚(yáng)。
昆明清源自來(lái)水有限責(zé)任公司呈貢營(yíng)業(yè)廳，每天都在記錄著平凡而又溫暖的瞬間。在今后的工作中，營(yíng)業(yè)廳全體工作人員將繼續(xù)做好客戶服務(wù)工作，傳遞正能量。
(清源公司客戶服務(wù)部 楊嬌)