欠費(fèi)不停水 孝感市供水人為復(fù)工企業(yè)當(dāng)好水保姆

發(fā)布日期：2020-03-18 來(lái)源：湖北水協(xié)

　　隨著疫情防控工作有力、有序推進(jìn)，孝感市各企事業(yè)單位陸續(xù)按下"啟動(dòng)鍵",孝感市迎來(lái)了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的高峰。3月16日，記者獲悉，為保障企業(yè)順利開(kāi)工，孝感市自來(lái)水公司主動(dòng)服務(wù)、細(xì)化管理、優(yōu)質(zhì)供水，堅(jiān)持一手抓疫情防控，一手抓城市供水，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)當(dāng)好"水保姆"，盡供水企業(yè)擔(dān)當(dāng)。
　　"張經(jīng)理，您好，得知你們公司獲準(zhǔn)首批復(fù)工，我想問(wèn)問(wèn)你們廠區(qū)水壓怎么樣，用水量能滿足嗎？"近日，孝感市自來(lái)水公司城南營(yíng)業(yè)所大客戶主管崔春梅撥通了中順潔柔（湖北）紙業(yè)有限公司張經(jīng)理的電話。
　　"你們的服務(wù)很到位，水壓、水質(zhì)都很好，足以確保我們?nèi)旌虻纳a(chǎn)運(yùn)行"，張經(jīng)理回復(fù)道。隨著一通通電話的撥出、一則則短信的發(fā)送，該公司與孝感市第一批復(fù)工企業(yè)全部進(jìn)行了對(duì)接，了解了開(kāi)工企業(yè)當(dāng)前水壓、水量、水質(zhì)的情況以及用水的需求和困難。

　　孝感市自來(lái)水公司工作人員前往復(fù)工企業(yè)開(kāi)展水質(zhì)取樣檢測(cè)

　　為安全平穩(wěn)度過(guò)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)高峰期，該公司積極出臺(tái)多項(xiàng)措施，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)：一是推出"欠費(fèi)不停水，不收違約金"的優(yōu)惠政策，疫情期間不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)欠費(fèi)而停水，并且不收取違約金，解決企業(yè)后顧之憂；二是加強(qiáng)水質(zhì)檢測(cè)，安排工作人員上門(mén)對(duì)復(fù)工企業(yè)開(kāi)展水質(zhì)取樣檢測(cè)，保障廠區(qū)水質(zhì)合格；三是通過(guò)電話、短信、微信、公眾號(hào)等途徑加強(qiáng)與復(fù)工企業(yè)聯(lián)系，了解企業(yè)用水需求，解決企業(yè)亟待解決的用水問(wèn)題，為企業(yè)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的用水服務(wù)；四是實(shí)行嚴(yán)格的24小時(shí)應(yīng)急值守，通過(guò)智慧水務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)企業(yè)用水量和水壓情況，隨時(shí)調(diào)度安全供水和疫情防控工作，全力保障轄區(qū)企業(yè)、居民、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的用水需求。
　　孝感市自來(lái)水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，戰(zhàn)"疫"當(dāng)前，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的號(hào)召下，供水人更需強(qiáng)化企業(yè)擔(dān)當(dāng)，以業(yè)務(wù)特長(zhǎng)為服務(wù)優(yōu)勢(shì)，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，全心為用戶做好供水服務(wù)工作，當(dāng)好企業(yè)和群眾的貼心"水保姆"，助力企業(yè)渡過(guò)難關(guān)、共克時(shí)艱。（中國(guó)食品安全報(bào)網(wǎng)記者熊源、胡毅、通訊員白蘭）