為落實集團對 “最多跑一次”工作的相關內容和要求，繼續(xù)深化“最多跑一次”改革，公司制定方案，積極采取多項措施：一是梳理流程。對20項供水業(yè)務的辦事流程重新全面梳理完成，大廳業(yè)務表單及服務指南重新修訂；二是落實專人。對居民和企事業(yè)單位在網(wǎng)上申報的業(yè)務落實專人實時監(jiān)控、同步處理；三是轉變方式。各類供水業(yè)務辦理服務方式實現(xiàn)轉變，按照“最多跑一次”和“可以不用跑”的要求辦理；四是一證通辦。行政審批中心以及湖塘、平水、王壇、楊汛橋等便民中心窗口實現(xiàn)“一證通辦”，并對沒有安裝相關設備和開通“一證通辦”的營業(yè)廳及其他便民中心作出了相應規(guī)定和變通措施。

此次“最多跑一次”改革，進一步簡化辦事程序，減少申報資料，縮短承諾期限，提高了用戶滿意度。